সেলার চুক্তি

এই চুক্তি আপনার (বিক্রেতা) এবং মিডমার্টের (midmart.com.bd) মধ্যে। এটি সেবার শর্তাবলির সঙ্গে যুক্ত। দোকান খুললে আপনি এটি মেনে নিচ্ছেন।

বিক্রি বিনামূল্যে

কোনো সেটআপ ফি, লিস্টিং ফি, সাবস্ক্রিপশন বা কমিশন নেই। অর্ডারের পুরো টাকা আপনার। মিডমার্ট শুধু বিজ্ঞাপন বিক্রি করে আয় করে, যা ঐচ্ছিক।

আপনি টাকা নেন এবং আপনি ডেলিভারি করেন

• মিডমার্ট ক্রেতার টাকা ধরে রাখে না। টাকা আপনি নিজেই নেন: ক্যাশ অন ডেলিভারি, আপনার নিজের বিকাশ বা নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা আপনার প্রকাশিত অন্য ব্যবস্থায়। পেমেন্ট নির্দেশনা সঠিক রাখুন।
• মিডমার্ট ডেলিভারি করে না। প্রতিটি অর্ডার আপনি নিজের পছন্দের কুরিয়ারে প্যাক করে পাঠান, এবং ক্রেতার হাতে না পৌঁছানো পর্যন্ত পার্সেলের দায়িত্ব আপনার।
• তিনটি ডেলিভারি জোনের (ঢাকার ভেতরে, ঢাকা শহরের বাইরে, এবং উপশহর ও গ্রামাঞ্চল) প্রতিটির ডেলিভারি চার্জ আপনিই ঠিক করেন। ডেলিভারি চার্জ প্রতি দোকানে আলাদা: একাধিক দোকান থেকে কিনলে ক্রেতা প্রতিটির চার্জ আলাদা দেন, মিডমার্ট চার্জ একত্র বা ভাগ করে না।
• দাম বাংলাদেশি টাকায় (BDT), বাংলাদেশের ক্রেতাদের জন্য।

আপনার দোকান ও তালিকা

• নিজের ও দোকানের সঠিক তথ্য দিন। দোকান বিক্রি শুরুর আগে মিডমার্ট যাচাই করে এবং আরও তথ্য চাইতে পারে।
• যা সরবরাহ করতে পারবেন শুধু তাই তুলুন, সঠিক ছবি, বর্ণনা, দাম ও স্টকসহ। স্টক হালনাগাদ রাখুন যাতে যা নেই তা বিক্রি না হয়।
• নিষিদ্ধ পণ্যের তালিকার কিছু তুলবেন না। নতুন তালিকা পর্যালোচনা করা হয় এবং আটকে রাখা, সম্পাদনা বা সরানো হতে পারে।
• আপনার দোকানে ডেলিভারি নীতি ও রিটার্ন নীতি প্রকাশ করুন। ক্রেতার জন্য এটাই চুক্তি, কারণ মিডমার্ট এ দুটির কোনোটির ব্যবস্থা করে না।
• অর্ডারের সময় দেখানো দাম, স্টক ও ডেলিভারির প্রতিশ্রুতি রক্ষা করুন।

রিটার্ন ও রিফান্ড

আপনার প্রকাশিত নীতি অনুযায়ী রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ, রিফান্ড ও ওয়ারেন্টি আপনিই সামলান, এবং টাকা আপনি পেয়েছেন বলে রিফান্ডও আপনিই দেন। দেখুন রিটার্ন ও রিফান্ড এবং ক্রেতা সুরক্ষা।

ক্রেতার তথ্য

অর্ডার পূরণের জন্য আপনি প্রতিটি ক্রেতার নাম, ফোন নম্বর ও ডেলিভারি ঠিকানা পাবেন। এগুলো শুধু ওই অর্ডার নিশ্চিত, ডেলিভারি, সহায়তা ও হিসাবের জন্য ব্যবহার করুন। বিক্রি করবেন না, সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং তালিকায় ঢোকাবেন না, কুরিয়ার ছাড়া অন্য কাউকে দেবেন না। নিরাপদে রাখুন।

যাচাই

পরিচয় যাচাই ঐচ্ছিক এবং এতে ভেরিফায়েড ব্যাজ মেলে। বিক্রি করতে পারবেন কি না তা এর ওপর নির্ভর করে না। আপনার আপলোড করা নথি শুধু আপনাকে যাচাইয়ে ব্যবহার হয়; দেখুন গোপনীয়তা নীতি।

রিভিউ, বার্তা ও রিপোর্ট

অর্ডারের যোগাযোগ মিডমার্টে রাখুন যাতে রেকর্ড থাকে। রিভিউয়ের জন্য ক্রেতাকে চাপ দেবেন না, ভুয়া রিভিউ দেবেন না, বা নিয়ম এড়াতে ক্রেতাকে অর্ডারের বাইরে সরিয়ে নেবেন না। মিডমার্ট ক্রেতার রিপোর্ট সারিতে যাচাই করে এবং আপনার কাছে প্রমাণ চাইতে পারে।

স্থগিত ও অপসারণ

এই চুক্তি, সেবার শর্তাবলি বা আইন ভাঙলে, ক্রেতার বারবার অভিযোগ থাকলে বা প্রতারণা হলে মিডমার্ট তালিকা আটকে রাখতে, লুকাতে বা সরাতে এবং দোকান সীমিত, স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। চলমান অর্ডার শেষ করে আপনি যেকোনো সময় দোকান বন্ধ করতে পারেন।

বিক্রির নিশ্চয়তা নেই

মিডমার্ট খুঁজে পাওয়ার একটি জায়গা দেয়; ট্রাফিক, অর্ডার বা আয়ের প্রতিশ্রুতি দেয় না এবং আপনার বিক্রিতে পক্ষ নয়। বাংলাদেশে বিক্রেতা হিসেবে আপনার কর, ট্রেড লাইসেন্স ও আইনি পালনের দায়িত্ব আপনার।

পরিবর্তন

আমরা এই চুক্তি হালনাগাদ করতে পারি; পাতার ওপরের তারিখে শেষ পরিবর্তনের সময় দেখা যায়। পরিবর্তনের পরও বিক্রি চালিয়ে গেলে আপনি তা মেনে নিচ্ছেন।

প্রশ্ন থাকলে: [email protected]।